Lösungsorientierte Kommunikation in Konflikten!
Wie bringe ich meine Ziele in heiklen Situationen erfolgreich ein?
Lösungsorientierte Kommunikation (Flyer, PDF, 54 KB)
Ziele des Kurses
- Mutiges Durchsetzen eigener Ziele in Beruf, Partnerschaft und Familie
- Erfolgreiches Einbringen von Anliegen in belasteten Situationen
- Beibehalten von Kontrolle in emotionalen Situationen
- Vermeiden oder Reduktion von Eskalationen
- Vertieftes Verständnis für heikle Kommunikationssituationen in Alltag und Beruf
- Gewinn von Schlagfertigkeit und Redegewandtheit
- Erlernen von entsprechenden Techniken